Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine cât mai rapid și în cele mai bune condiții.

🚚 Livrarea comenzilor

Toate comenzile sunt livrate prin Sameday, la adresa indicată în momentul plasării comenzii sau prin metoda de livrare disponibilă la checkout.

Comenzile sunt procesate și pregătite pentru expediere în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

După expedierea coletului, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea comenzii, în funcție de serviciul de livrare utilizat.

⏱️ Termenul de livrare

În mod normal, comenzile ajung la destinație în aproximativ 1–3 zile lucrătoare de la expediere.

În perioade aglomerate, în timpul campaniilor promoționale sau în situații independente de voința noastră, termenul de livrare poate fi mai mare.

💰 Costul transportului

• 
  Comenzile de peste 250 RON beneficiază de transport gratuit.
  
• 
  Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 250 RON, costul transportului este afișat în timpul procesului de finalizare a comenzii, înainte de efectuarea plății.
  

📦 Probleme privind livrarea

În cazul în care coletul nu poate fi livrat din cauza unor informații incorecte furnizate de client, a imposibilității de contactare a destinatarului sau a refuzului primirii coletului, acesta poate fi returnat către noi.

Dacă întâmpini probleme cu livrarea comenzii, te rugăm să ne contactezi la Contact.ocaziaperfecta@gmail.com, menționând numărul comenzii.